Політика повернення

Загальні положення:

• Ця політика повернення та відшкодування товарів застосовується до всіх товарів, які придбані в магазині fishing-artille.com.ua.
• Клієнт має право на повернення або обмін товару відповідно до чинного законодавства України.

Умови повернення та обміну:

• Товар може бути повернений або обмінений протягом 14 днів з моменту придбання.
• Повернення або обмін товару можливий тільки у випадку, якщо товар має недоліки, відповідно до статті 8 Закону України “Про захист прав споживачів”.
• Товар повинен бути в оригінальній упаковці, без слідів використання, пошкоджень або забруднень.
• Для повернення або обміну товару, клієнт повинен надати документ, що підтверджує придбання (чек або інший документ).

Процедура повернення та обміну:

• Клієнт повинен звернутися до нашого магазину протягом 14 днів з дня придбання.
• При поверненні або обміні товару, клієнт повинен заповнити спеціальний бланк заяви на повернення або обмін.
• Повернення коштів за товар або обмін на аналогічний товар проводиться протягом 10 днів з моменту отримання поверненого товару.

Виключення:

• Товари, які мають ознаки використання, пошкоджень або не збереженої оригінальної упаковки, підлягають відмові у поверненні або обміні.
• Товари, які були придбані зі знижкою або в рамках акції, підлягають поверненню або обміну на аналогічний товар за ціною, яка була вказана при придбанні.

У разі конфліктних ситуацій або незгоди з виконанням політики, клієнт може звернутися до відповідних органів державного контролю та захисту прав споживачів.

Ця Політика повернення та відшкодування товарів розроблена з урахуванням норм законодавства України і спрямована на забезпечення ваших прав як споживача.